As vantagens do cardápio digital por QR code já são bastante conhecidas, inclusive já abordamos as 7 vantagens em adotar o cardápio digital no seu restaurante.
Mas devido ao meio de interação digital onde seu cliente já está ao acessar o cardápio pelo smartphone, pode-se ir além. E o Cardápio Space foi!
Garçom!
Foi disponibilizada no Cardápio Space uma nova ferramenta, anexa ao cardápio, para seu restaurante usar no atendimento presencial, onde seu cliente pode chamar o garçom ou atendente diretamente pela tela do cardápio.
E isso de forma rápida e bem simples, afinal complicar nunca foi nossa praia.
Funciona assim, seu cliente quando está visualizando a tela do cardápio tem a opção de “Chamar o atendente”, aí basta informar a mesa em que está e clicar para chamar. Só isso!
Veja um vídeo rápido de como funciona:
E você como administrador, basta que colocar uma tela que pode ser de um computador, tablet ou até mesmo um outro smartphone conectado à Internet onde você ou seus atendentes visualizam o painel de chamadas do seu atendimento presencial quem está chamando.
Você percebeu no vídeo que o cliente também seleciona uma prévia do que ele irá precisar, antecipando o trabalho dos atendentes, agilizando e melhorando o atendimento.
Por exemplo, ao pedir a conta, o atendente nem precisar ir lá na mesa só para o cliente dizer que quer que traga a conta, e sim o atendente já vai até a mesa levando a conta. Afinal o cliente escolheu antes “Trazer minha conta”. Percebe como seu restaurante pode ser mais ágil com esta ferramenta?
Só vantagens:
Ainda mais vantagens e comodidades para seu restaurante e claro para o seu cliente:
- Os seus atendentes não precisam ficar sempre observando o salão, otimizando o tempo para outras tarefas importantes.
- Em períodos de grande movimento é mais fácil organizar os atendimentos pelos chamados, pois é gerada uma fila digital.
- É mais discreto e confortável para seu cliente, ele não precisa ficar chamando, elevando a voz, ou levantando o braço para chamar um atendente. Acredite muitas pessoas são tímidas e detestam fazer isso.
- Em estabelecimentos que tem música ao vivo por exemplo, chamadas pelo cardápio facilitam muito para os seus clientes chamarem o atendente, em função do som no ambiente. Tudo acontece digitalmente.
Uma simples e eficiente ferramenta para seu restaurante, não é mesmo?
Se cadastrar e montar seu cardápio é tudo muito rápido e fácil. Você pode começar a usar hoje! Vamos lá?